Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026.
Identità e contatti del titolare
Il titolare del trattamento è Paolo Tripodi, fisioterapista responsabile di FisioterapiaParkinson.com, contattabile per ogni questione relativa ai dati personali all’indirizzo info@fisioterapiaparkinson.com.
Dati personali trattati
- Dati identificativi e di contatto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, Comune o CAP.
- Dati relativi alla richiesta: contenuto del messaggio, disponibilità, obiettivi, indicazione della persona per cui viene inviata la richiesta e rapporto con tale persona.
- Dati relativi alla salute: diagnosi, difficoltà, sintomi, capacità motorie ed eventuale documentazione sanitaria che l’interessato decide di comunicare. Si tratta di categorie particolari di dati ai sensi dell’articolo 9 del Regolamento (UE) 2016/679.
- Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta, esito della richiesta e informazioni tecniche del dispositivo o del browser.
- Dati statistici facoltativi: solo dopo il consenso ai cookie analitici, Google Analytics 4 può trattare identificatori online generati dal servizio, tipo di dispositivo e browser, pagine visualizzate, data e ora, provenienza generale del traffico, posizione geografica approssimativa e l’avvenuto invio del modulo come evento aggregato. L’indirizzo IP viene utilizzato da Google per ricavare informazioni geografiche approssimative e non viene registrato o conservato in Analytics.
Finalità e basi giuridiche
- Gestione del contatto e dell’eventuale valutazione: rispondere alla richiesta, raccogliere le informazioni necessarie, verificare la disponibilità e organizzare un possibile percorso fisioterapico. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
- Dati relativi alla salute nel primo contatto: sono trattati sulla base del consenso esplicito dell’interessato, ai sensi dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR.
- Finalità di cura: qualora inizi un rapporto professionale, i dati necessari alla valutazione e al trattamento fisioterapico sono trattati da professionisti sanitari soggetti al segreto professionale, ai sensi dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera h) del GDPR e della normativa applicabile.
- Statistiche sul sito: misurare visualizzazioni di pagina, provenienza generale del traffico e invii completati del modulo per migliorare contenuti e usabilità, esclusivamente previo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.
- Sicurezza e funzionamento: prevenire abusi, proteggere il sito e garantire il corretto funzionamento dei sistemi, sulla base del legittimo interesse del titolare ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
- Obblighi di legge: adempiere agli obblighi professionali, amministrativi, fiscali e normativi applicabili, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR.
I dati inseriti nei campi del modulo non sono utilizzati per pubblicità, profilazione o comunicazioni promozionali e non vengono inviati a Google Analytics. Dopo il consenso ai cookie analitici, Analytics può ricevere soltanto l’evento aggregato che segnala l’avvenuto invio del modulo, senza contenuti dei campi né dati sanitari o di contatto. Sono disattivati Google Signals, remarketing, User-ID, dati forniti dagli utenti, ricerca interna e gli altri monitoraggi delle interazioni con il modulo.
Natura del conferimento e consenso
I campi indicati come obbligatori sono necessari per gestire la richiesta. Il conferimento degli altri dati è facoltativo. Nel modulo la presa visione dell’informativa è distinta dal consenso esplicito al trattamento degli eventuali dati relativi alla salute. La richiesta registra la data di invio e la versione del testo di consenso presentato.
Il consenso ai dati relativi alla salute può essere revocato scrivendo a info@fisioterapiaparkinson.com. Il consenso ai cookie analitici può essere modificato in qualsiasi momento tramite il pulsante “Preferenze cookie”. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della modifica.
Richieste inviate da familiari o caregiver
Quando una richiesta viene inviata per conto di un’altra persona, il modulo consente di indicare per chi si sta scrivendo e il rapporto con la persona interessata. I dati ricevuti vengono utilizzati soltanto per gestire il contatto e l’eventuale percorso fisioterapico. Chi scrive per un’altra persona deve condividere informazioni pertinenti alla richiesta e, quando necessario, informare la persona interessata. Nei casi previsti, l’informativa viene fornita anche alla persona cui i dati si riferiscono secondo l’articolo 14 del GDPR.
Modalità e sicurezza del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e misure organizzative adeguate alla natura delle informazioni raccolte. L’accesso è limitato al titolare, ai professionisti coinvolti nella gestione della richiesta o del percorso e ai fornitori tecnici autorizzati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni. Il sito utilizza connessione HTTPS. L’eventuale documentazione sanitaria viene richiesta e condivisa successivamente secondo modalità concordate.
Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, dal fornitore di hosting e posta elettronica Aruba, dai fornitori tecnici utilizzati per WordPress, il modulo di contatto e l’invio delle email, nonché dai fisioterapisti dell’équipe coinvolti nella richiesta. CookieYes gestisce localmente il banner e le preferenze cookie senza collegamento a un account esterno. Solo dopo il consenso ai cookie analitici, Google Ireland Limited tratta i dati statistici quale fornitore di Google Analytics 4. I dati non sono diffusi e possono essere comunicati ad autorità o altri soggetti soltanto quando previsto dalla legge.
Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
I dati del modulo non vengono trasferiti intenzionalmente fuori dallo Spazio economico europeo. Per Google Analytics, alcune società del gruppo Google o relativi fornitori possono trattare dati anche in Paesi esterni allo SEE. I trasferimenti avvengono in base alle garanzie applicabili, comprese le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e, quando applicabile, il Data Privacy Framework UE-USA.
Tempi di conservazione
- Le richieste iniziali che non danno luogo a un percorso professionale sono conservate per il tempo necessario alla loro gestione e comunque non oltre 12 mesi dalla chiusura del contatto, salvo necessità di tutela di un diritto.
- Se viene avviato un rapporto professionale, la documentazione è conservata per i tempi previsti dagli obblighi professionali, sanitari, amministrativi, fiscali e normativi applicabili.
- I dati tecnici e i registri di sicurezza sono conservati per i tempi stabiliti dalla configurazione dell’hosting e per quanto necessario alla sicurezza del servizio.
- La preferenza cookie viene conservata per 180 giorni. I dati a livello di utente e di evento in Google Analytics sono impostati sulla conservazione minima di 2 mesi; i cookie analitici, se accettati, possono durare fino a 2 anni e possono essere eliminati o revocati in ogni momento.
Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla memorizzazione delle preferenze. Google Analytics 4 è configurato in modalità di consenso di base: il tag non viene caricato e non invia dati prima dell’accettazione della categoria “Analitica”. Non sono utilizzati cookie pubblicitari o di profilazione. Per l’elenco aggiornato, le durate e le istruzioni di revoca consulta la Cookie Policy.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità, nonché revocare il consenso in qualsiasi momento. Le richieste possono essere inviate a info@fisioterapiaparkinson.com. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Processi automatizzati
I dati non sono utilizzati per decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati né per attività di profilazione.
Aggiornamenti dell’informativa
L’informativa viene aggiornata quando cambiano le funzioni del sito, i fornitori o i trattamenti effettuati. La data dell’ultima revisione è indicata all’inizio della pagina.